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洋雑誌♦定期購読
マガジンワールドとは
►はじめにお読みください。
当店は海外の出版社へお客様の代わりに年間定期購読を注文しそのサポートをする業務をしております。
国内の洋雑誌は高い．．．
個人輸入は英語が不安．．．
海外の雑誌に興味があるのに購入をためらっていませんか？
そしてせっかく個人で申し込んでも
届かない．．．
雑誌が破損していた．．．
引越しするけどどうしよう．．．
個人で申し込む場合は海外の住所登録システムには文字制限があり、長い表記の場合入力しても自動で削除されてしまったり、勝手に変換されてしう場合もあります。
そして発送途中でのトラブルなど等。
当店はそんなお悩みを解決いたします！
海外取引に熟練したスタッフが安心のサポートで様々なトラブルへ対応させていただきます！
お客様に変わり出版社とダイレクトに契約！
送料は大口割引利用の出版社からのダイレクト発送！
最低限のコストで安心してお得に購読できます。
料金に含まれるも
・洋雑誌の年間代金 洋雑誌国際送料
・当店の洋雑誌購読の手続き代行業務
・住所変更・未着・破損クレームのサポート業務
・更新確認のご連絡
・代行荷受 発送業務（国内発送対象雑誌のみ）
＜注意＞ 基本的にお客様とのご連絡はイーメールを利用します。
Ｑ どのように申し込めばいいのですか？
Ａ ご希望の商品をショツピングカートから購入してお手続きをしてください。
ご注文お手続き後に当店から自動受注承りメールが送信されます。
このメールが届かない場合はお客様のご登録メールアドレスに誤りがあったあと考えられますのでお問い合わせ欄よりご連絡ください。
Ｑ プレゼントとして年間購読を送りたいのですが。
Ａ 欧米では定期購読のプレゼントはとてもポピュラーです。
誕生日、結婚、就職などのお祝いのプレゼントに最適です！
毎回洋雑誌を受け取る度に感謝されて大切な思い出となります。
ご注文お手続きの中でお届け先別の記載をお願いいたします。
Ｑ 単品の購入はできますか？
Ａ 現時点では雑誌の在庫を所有してないため単品での販売はしておりません。
ただし下記のサービスをしております。
＜代行買付け＞
お客様の変わりに書店で買いつけをして発送いたします。
雑誌書店購入価格＋送料（380円～）＋手数料（１冊500円）
当店の共同便利用のお得な送料です。10日～14日でお届けされます。
お急ぎの場合は直送で1200円での発送もいたします。
ご希望の雑誌をお問い合わせ欄よりご連絡ください 。
＜バックナンバー取り寄せ＞
出版社からバックバンバーのお取り寄せをいたします。
もし出版社にも無い場合は世界最大のオークションサイトebayよりお探しして代行入札するサービスもさせていただいております。
お探しの雑誌をお問い合わせ欄よりご連絡ください。お見積もりいたします。
►購読中のご質問
Ｑ どうして初号到着まで数ヶ月もかかるのですか？
Ａ 基本的に数号先まで印刷は終了しています。それと同時に宛名印刷も済んでいます。ですから新規登録分はその次の号からとなりますので日数がかかります。場合によっては毎月の締め切り直後に発注をした場合は通常より日数がかかりますので予めご了承ください。
２号目からは定期的に届きます。多くの場合船便での発送をいたしますのでこちらもお届け時間がかかる原因です。
Ｑ 毎回決まった日に配達されません。
Ａ 海外の出版社の発行日は毎回決まった日ではない場合が多く、輸送状況によってもお届けの日は前後します。ですから月刊誌は1ヶ月に1回のお届けという感じにお考えください。
Ｑ 引越しをするのですが．．．
Ａ 住所変更のお手続きをしますので、新しいご住所がわかり次第、お早めにご連絡ください。初号到着の印刷事情と同じく数号先まで印刷されておりますので、新しいご住所宛てはその次からとなります。
下記の内容を一緒にご連絡ください。
・受注番号（当店ご注文時のメールに記載してあります。）
・購読者様のお名前
・購読中の洋雑誌名
・お届けされた雑誌のお客様宛名欄にある＃と＃の間の番号 （＃0000000000＃）
Ｑ 破損して中身が読める状態ではないのですが．．．
Ａ 破損のクレーム処理をいたします。同じ号の再送か1ヶ月購読が更新されます。ご希望をリクエストいたしますが、在庫の無い場合はご購読延長となります。
下記の内容を一緒にご連絡ください。
・受注番号（当店ご注文時のメールに記載してあります）
・購読者様のお名前
・購読中の洋雑誌名
・お届けされた雑誌のお客様宛名欄にある＃と＃の間の番号 （＃0000000000＃）
Ｑ 注文して４ヶ月経過しますが未だ初号が届きません。
Ａ 至急ご連絡ください。 出版社に確認をいたします。
下記の内容を一緒にご連絡ください。
・受注番号（当店ご注文時のメールに記載してあります）
・購読者様のお名前
・洋雑誌名
Ｑ 購読をキャンセルしたいのですが。
Ａ ご入金後のキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承ください。
Ｑ 次の年も更新して購読をしたいのですが。
Ａ ありがとうございます。
下記の内容を一緒にご連絡ください。更新のお手続きをさせていただきます。
・受注番号（当店ご注文時のメールに記載してあります）
・購読者様のお名前
・購読中の洋雑誌名
・お届けされた雑誌のお客様宛名欄にある＃と＃の間の番号 （＃0000000000＃）
Ｑ 廃刊となってしまったのですが…
１． 出版元から今後のお取引について通達（手紙）がお客様の元へ届きます。
２．当店へご連絡ください。基本的には同一出版社の別の雑誌への切り替えか、未発送分の返金かをお選び下さい。お手続きさせていただきます。
※返金させていただく場合は未配送分の雑誌より当店のサポート手数料を差し引いた金額となり、実際に出版社から返金される額と異なります。（1冊の単価には当店のサポート手数料が分割して含まれております。廃刊は当店の責任外の出来事ですのでご理解願います。）
以上よくある質問をまとめました。
他にもご質問がある場合はお問い合わせ欄よりご連絡ください。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。<(_ _)> |
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